Sprgsml og svar
  1. Hjlpemiddelsortiment -hvem bestemmer hvilke hjlpemidler, der skal vre p depotet?
  2. Service / kvalitetsniveau - hvordan kan kommunen stte sit eget?
  3. Bestillingsmodul - hvilke oplysninger/muligheder giver dette?
  4. Samarbejde - hvordan?
  5. Lejeberegning - hvordan?
  6. Afskrivningsperioden - hvordan faststtes denne?
  7. Hvornr betales leje?
  8. Krsel - hvor ofte?
  9. Krsel - hvad koster det hvis borger bor langt vk fra depotet?
  10. Reparation - arbejdsgang og hvem betaler?
  11. Ydelser weekends / helligdage / udenfor bningstid?
  12. Udfrt ydelse - Hvordan checker kommunen?
  13. Kassation af nedslidte hjlpemidler - hvem bestemmer?
  14. Instruktion af borgeren - hvem gr?
  15. Indstilling af hjlpemidlerne til borgeren - hvem gr?
  16. Opstning af greb, toiletforhjere, nglebokse, ndkald osv. - hvem gr?
  17. Specialtilpasninger - hvordan hndteres disse praktisk og konomisk?
  18. Hvad er ZC personalets ekspertise?
  19. Opsigelse af samarbejde - hvad sker der, nr kommunen efter nogle rs tilslutning nsker at opsige samarbejdet med ZC?
  20. Ferier og sygdom - pvirker det leverancerne?
  21. Hvor prcis er faktura udformet og hvordan opkrves leje?
  22. Kan hjemmeplejen bestille hjlpemidler direkte p depotet?
  23. Er der mulighed for at afprve et hjlpemiddel?
  24. Hvordan er kommunens adgang til depot?
  25. Hvordan er borgernes adgang til depot?
  26. Hvordan identificeres og mrkes et hjlpemiddel?