Til alle vore kunder som benytter Hjælpemiddelsystemet og som har tegnet abonnement på support.
Fremover skal I kontakte vores terapeutfaglige support for at få hjælp vedrørende hjælpemiddelsystemet.
Der er telefonsupport hver dag fra kl. 8.00 til kl. 14.00. Telefonnummer - 59 41 00 95
Har I brug for support uden for dette tidsrum, eller hellere vil formulere Jeres spørgsmål skriftligt, kan I benytte vores fælles mailadresse og vi vil vende tilbage hurtigst muligt.
Hvad omfatter support?
Hjælp til afklaring af, hvordan en programfunktion virker
Hjælp til identificering af problem hvor noget ikke synes at virke
Hjælp til initiering af problemløsning, enten ved support eller anden assistance, afhængig af problemets art