Nyheder
Zealand Care har en central terapeutfaglig support, som assisterer rekvirenter og andre fra kommunen med faglig rådgivning om valg af hjælpemiddel, og som support, i forhold til brugen af bestillingssystemet.
Zealand Cares produkt- og kundekonsulenter er alle uddannede ergo- eller fysioterapeuter med stor erfaring indenfor hjælpemidler. Hver kommune der er kunde hos Zealand Care er tilknyttet én af Zealand Cares terapeuter, så man som kunde hovedsageligt altid taler med den samme person.
Konkret kan den terapeutfaglige kompetence dreje sig om rådgivning af de kommunale bestillere om produkter og vore terapeuter holder sig selvfølgelig ajour med nye produkter. Derudover kan kommunens rekvirenter deltage på vores produktdage, hvor forskellige emner er på dagsordenen.
Rekvirenterne inddrages i valget af de emner og produkter, der drøftes på produktdagene.
Derudover er produktgrupperne indenfor hjælpemidler fordelt mellem de forskellige konsulenter. Således har de hver et speciale; f.eks. holder én konsulent sig ajour med alt indenfor kørestole, rollatorer m.v., mens en anden fokuserer på senge, madrasser, puder m.v. Denne viden kan rekvirenterne trække på ved løbende samarbejde, sparring og på de omtalte produktdage.
